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Internet et téléphone à Valence

Fille se prenant en selfie

Si vous ne voulez pas être coupé du monde, de nos jours il est préférable d’avoir une connexion internet et un téléphone (fixe ou mobile).  Dans cet article, je vais vous expliquer quelles sont les offres internet disponibles, quelles sont celles que je préconise et comment y souscrire.

Internet à Valence

Internet est beaucoup plus cher en Espagne qu’en France. Il manque un opérateur comme Free, pour secouer le marché.

Si vous êtes à Valence, vous aurez accès à la fibre, l’ADSL, la 4G.

Si vous êtes en banlieue de Valence ou dans une petite ville , vous aurez peut-être accès à la fibre si vous êtes dans le centre-ville, sinon l’ADSL à 30 mégas, éventuellement la 4G, la modernité des années 2010.

Si vous êtes dans une zone résidentielle ou pire une pleine campagne, vous aurez peut-être l’accès à l’ADSL à 10 mégas, mais plus probablement à une vitesse oscillant entre 1 et 5 mégas. Voir pas d’accès du tout à l’adsl. Bienvenue en l’an 2000 !

Le tout pour un prix beaucoup plus élevé qu’en France à service égal, ou même moindre.

Vous avez à Valence et ses alentours 4 moyens de surfer sur internet :

  • La fibre (se démocratise de plus en plus, jusqu’à 1 giga)
  • L’ADSL (accessible quasiment partout, mais avec de grandes disparités d’un point de vue de la vélocité)
  • Le WifiMax (accessible pour peu que vous ayez un relais visible depuis votre toit)
  • La 4G ou 3G  (accessible pour peu que vous soyez dans la zone de couverture)

Les fournisseurs et offres disponibles

Bon, alors là attention, on va aborder la partie qui pique les yeux. Encore une fois, rappelez-vous que vous êtes en Espagne. N’essayez pas de comparer les prix avec ce que vous aviez avant. Oubliez. Vous êtes prévenus.

Orange ADSL FIBRE

Site web : Orange

Offre Love Lite : Fibre à 100 mégas (symétrique) +  1 ligne mobile (2 gigas de data et appels illimités en Espagne) + 1 ligne fixe (appels illimités vers les fixes espagnols et 1000 minutes gratuites vers les portables espagnols selon la frange horaire) : 45,95 € par mois (TTC). Contrat d’une durée de 12 mois ou 24 mois.

La même offre, Love Initial TV, à 100 mégas est disponible à 63,90 € par mois (TTC) en triplant les datas pour le mobile (6 gigas) et en rajoutant quelques chaines TV. Contrat d’une durée de 12 mois ou 24 mois.

Si vous n’avez pas besoin des portables, vous pouvez avoir l’offre Home à 500 mégas + téléphone pour 56,10€ par mois (TTC) et contrat d’une durée de 12 mois..

Franchement, ce n’est pas le meilleur opérateur disponible sur Valencia et ses environs.

jazztel

Site web : Jazztel

Offre Fibre 600 : 600 mégas (symétriques) + ligne fixe (appels illimités vers les fixes et mobiles espagnols) + ligne mobile (illimité vers les mobiles espagnols + 25 gigas de data) est disponible à 64,95€ par mois (TTC) hors promotion. Contrat de 12 ou 24 mois.

Offre Fibre 100 : 100 mégas (symétriques) + ligne fixe (appels payants vers les fixes et mobiles espagnols) + ligne mobile (250mn d’appels et 4 gigas de data) est disponible à 43,95€ par mois (TTC) hors promotion.  Et oui, en 2019, les appels payants depuis une ligne fixe existent encore…

Offre ADSL 30 + Fixe : Adsl 30 mégas (comprendre entre 1 et 30 mégas selon votre adresse) + ligne fixe ( en illimité fixes espagnols + payants vers les portables espagnols) est disponible à 46,85€ par mois (TTC) hors promotion.

Cela fait pas franchement rêver, mais c’est quand même un peu mieux qu’Orange.

Vodafone

Site web : Vodafone

Offre Fibre 1 giga : 1 giga (en symétrique)  + fixe (appels illimités sur fixes et portables espagnols) + ligne mobile (appels illimités et datas illimités en 4g+) est disponible à 109€ par mois (TTC). Le top du top pour ceux qui font un usage intensif de leur smartphone 🙂

Offre Móvil Illimitada Total :  Juste une ligne mobile (avec appels illimités et datas illimitées) est disponible à 49,99€ par mois (TTC)

A priori, pas d’offres Adsl chez Vodafone. Donc il faudra vérifier si vous avez accès au moins à la 4G.

Movistar

Site web : Movistar

Offre Fusion Base 600 : 600 mégas (symétriques) + ligne fixe (appels illimités vers fixes espagnols) + ligne mobile (4G 10GB de datas, appels illimités) + 1 ligne mobile additionnelle ( 40 cts par appel + 200MB de datas) + télévision,  est disponible à 72€ par mois (TTC).

C’est l’offre que j’utilise actuellement.

Si l’on a pas besoin de ligne mobile ou de la télévision, Movistar propose aussi des offres autour de 45€.

Si vous cherchez des prix encore plus attractifs, vous pouvez vous tourner vers deux opérateurs : Mas Móvil (Fibre 100 megas pour 29€99) et Yoigo (Fibre 100 megas pour 32€).


Pour résumer :

  • Vous êtes éligible pour avoir la fibre : choisissez Movistar, c’est le meilleur rapport qualité-prix. Sinon Vodafone si vous êtes un addict du smartphone.
  • Vous êtes éligible pour avoir l’ADSL et habitez dans un centre-ville : choisissez Movistar ou Jazztel.
  • Vous êtes éligible pour avoir l’ADSL, mais vous n’habitez pas dans un centre-ville : choisissez Movistar ou Jazztel.
  • Vous ne pouvez pas avoir l’ADSL et vous n’habitez pas dans un centre-ville : Il faut prier pour avoir accès à la 4G.

Dans tous les cas, et quelque soit l’opérateur, il est indispensable d’avoir un numéro NIE et un compte bancaire espagnol, sinon vous ne pourrez pas souscrire aux offres.

Enfin, si vous lisez l’espagnol, je ne peux que vous recommander de suivre ce forum : bandaancha.eu C’est une mine d’informations si vous souhaitez être informé des dernières évolutions sur l’internet en Espagne.

Joindre la France sans se ruiner

Si vous avez une bonne connexion internet (supérieur à 10 mégas), je vous recommande le VO-IP chez OVH. Pour 1,19€ par mois (TTC), vous aurez un numéro de téléphone français, avec appels illimités vers les fixes français et espagnols (60mn max par appel).

J’utilise ce système là pour Expat Valencia, et cela fonctionne parfaitement. Pour 1,20€ par mois (TTC), je peux en plus avoir un numéro espagnol.

Si vous avez besoin de précisions, des questions sans réponses, n’hésitez pas à laisser un commentaire. J’essayerai de vous renseigner du mieux possible.

Article rédigé par

Sylvain Domper

Dénicheur de bons plans et logements à Valencia

«On se donne rendez-vous au Mercado Colón pour boire un verre ensemble». Phrase favorite

24 Commentaires

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  • Bonjour Sylvain, bravo pour cette mine d’infos que vous nous délivrez toutes les semaines. Je suis une de vos fidèles lectrices depuis notre arrivée en Espagne, installés à Gandia, depuis janvier. J’ai besoin de votre éclairage précis concernant un sujet de téléphonie mobile FR/ES auquel nous sommes confrontés. Est-il possible de vous contacter en direct par tél, ce qui serait plus simple et rapide pour vous expliquer notre problématique. Merci d’avance pour votre réponse et votre attention. Cordialement, Bérangère

  • Bonjour
    J’aimerai savoir si on peut avoir la fibre uniquement ( sans téléphone fixe et portable car je vais garder mon abonnement français pour mon portable car plus intéressant pour les appels internationaux) avec 1 gb de puissance voire plus, si oui chez qui et combien ? j’ai cru entendre qu’il existe un magasin uniquement pour avoir internet.. je vous remercie énormément pour le temps que vous m’accorderez et pour votre professionnalisme …j’attends votre réponse avec impatience….

      • Bonjour monsieur Sylvain
        Je vous remercie pour vos informations, j’irai voir cela dans ces deux magasins.
        Je vous tire mon chapeau pour votre engagement et votre réactivité pour aider les gens gracieusement..
        Prenez bien soin de vous
        Cordialement

  • Bonjour,

    Je voudrais savoir comment faire pour :
    voir les chaines Françaises a la TV ( par sur l’ordinateur )
    a savoir notre immeuble est équipé de la fibre ( il est interdit de mettre une parabole ) . c’est a Benicassim
    faut-il que je m’abonne a un fournisseur internet fibre ( movistar , vodafone ou autres ) et faut-il rajoutez un boitier pour recevoir les chaines , au moins celle de TNT .
    merci de votre réponse

    • Hola, le mieux en effet est de prendre un fournisseur internet (Movistar ou autre) tu auras accès à la TNT espagnole, puis de commander une clé Smart TV (par exemple, la firestick d’Amazon). Si ta télé n’est pas smart-TV cela te permettra d’y installer des applications comme Molotov (pour voir la TNT française).

      • Holà , Molotov ? Il faut passer par l’ordinateur pour avoir la TNT Française ? Comme je le disais dans le post précédent : a l’appartement il y a la fibre et il me faut une solution pour recevoir les chaînes Françaises TNT, pas de parabole ( a moins que l’on trouve des petites paraboles ?) une autre question … combien de temps pour avoir internet après avoir signé le contrat ? Merci de vos réponses .. bonne journée

  • Bonjour j’aimerai avoir juste internet on a un appartement à Valence quelle est l’opérateur le moins cher et combien ça coûte. Merci pour votre réponse

  • Holà!Nous sommes résidents retraités temporaires à Cullera (valencia) centre bord de mer. Nous avons la tv espagnole. Nous voudrions avoir et bien voir les chaînes de télé françaises et italiennes quand nous restons plus longtemps, nous n’avons pas besoin de téléphone fixe, uniquement l’internet.Est-ce que avec Ono , nous pouvons regarder les chaînes de France et d’Italie ? Est-il préférable, rapport qualité-prix d’avoir le satellite ou de souscrire avec la box Ono ou autre? Merci pour votre réponse

  • Oups! Je sens que je vais avoir des difficultés avec mon 1GO +appels illimités sur mon portable!! Et je ne comprends pas. Pas de forfait illimité internet ? Et personne ne propose des répondeurs-enregirtreurs télé ? Mais c’est le moyen-âge!

  • Comme l’a dit sylvain, Si vous avez encore une adresse en france, prenez un numéro chez ovh ça coute 1.20€ TTC/mois, ça vous donne un numéro français et vous pouvez appeler en illimité les numéros fixes français et européens. Si vous voulez ajouter les portables français en illimité ça sera 18€ je crois par là. Franchement ça vaut vraiment le coup.
    Par contre ça nécessite d’acheter un téléphone compatible sauf si vous pouvez récup le téléphone qu’ils vous prêtent mais qui sera envoyé à votre adresse française.
    Le bonus c que si vous déménagez de maison vous avez toujours votre téléphone (et le numéro qui ne change pas donc) car il lui suffit juste d’avoir un accès internet pour fonctionner 🙂

  • Moi je n’aime pas me prendre la tête j’ai pris 100 mégas chez movistar, pas sur de les avoir… La télé que je ne regarde pas puisque je ne comprends pas l espagnol, téléphone fixe et portable mais que pour l’Espagne, je ne connais personne donc je ne m’en sers presque pas, et le peu de coup de fil que je passe en France plus quelques SMS avec le portable, j’en ai pour plus de 100 € tous les mois ! Appelez le 1040 vous aurez un interlocuteur qui parle français… J’en ai jamais eu ! Je regrette amèrement de ne pas vouloir étudier des propositions avant de signer n’importe quoi, alors surtout faites confiance à sylvain

  • Pour ma part, j’utilise pepephone pour internet, c’est un opérateur virtuel qui utilise le réseau ADSL de Vodafone, sans obligation de durée, et qui coute 24 euros par mois.
    Pour le téléphone fixe, j’utilise une compagnie espagnole qui s’appelle netelip, ils ont des tarifs pour 1000 minutes vers l’Europe pour fixe et portable, mais je n’apppelle pas assez pour que ce soit rentable, vu que la minute vers un fixe en France est à 1 ou 2 cts d’euro. Ils vendent aussi des numéros de téléphone espagnols.
    Et pour le téléphone portable, j’utilise aussi pepephone qui utilise le réseau de téléphonie de movistar, pour 7-9 euros par mois selon ma consommation. Dans ce prix seul 1,2 Go de données est inclus par mois, sans obligation de durée, mais j’utilise netelip aussi sur mon portable pour appeler.

    • Et j’ai oublié de rajouter que l’avantage de ces 2 compagnies, c’est qu’elles ne vous appellent jamais pour essayer de vous vendre un autre téléphone, une deuxième ligne, etc…
      Pepephone est une compagnie super « réglo » alors que j’ai eu des problèmes avant avec Ono, Orange et Jazztel.

  • Je corrigerai un détail pour ma part, la VOIP ne nécessite pas d’avoir une grosse connexion internet, juste que celle ci soit bonne 🙂 si vous avez un adsl de 2 megas ça ira parfaitement, par contre si vous avez un internet de mauvaise qualité, les appels seront de qualité médiocres également, les voix ne seront pas compréhensibles….